Gebruikersondersteuning
Gebruikersondersteuning , FAQs
Om gebruikers vertrouwd te maken met de website en zoekopdrachten uit te laten voeren, hebben we de volgende tutorials gemaakt:
Contentverzamelaar
User support 2
Voor eventuele verduidelijkingen, commentaar of advies verzoeken wij u vriendelijk een e-mail te sturen naar: contact-us@eumofa.eu
Voor alle vragen over de EUMOFA-website, de werking en het zoeksysteem ervan, wordt u verzocht een van de volgende gratis telefoonnummers te bellen:
België: 0800-761-10
Frankrijk: 0800-901174
Duitsland: 0800-181-1647
Verenigd Koninkrijk: 0-808-101-0950
All andere landen (niet-gratis nummer): 0039-06-853-735-37
Technische assistentie wordt alleen in het Engels verstrekt, van maandag t/m vrijdag, van 10:00-13:00 en 15:00-17:00 Midden-Europese Tijd.
De service is niet beschikbaar vanaf mobiele telefoons.
FAQs
Via onze interactie met EUMOFA-gebruikers hebben we de onderstaande vragen ontvangen. Voor de antwoorden moet u op de vragen klikken.
F.A.Q.
The following has evaluated to null or missing:
==> serviceLocator.findService("com.liferay.portlet.journal.service.JournalArticleService") [in template "20155#20187#22344" at line 1, column 34]
----
Tip: If the failing expression is known to be legally refer to something that's sometimes null or missing, either specify a default value like myOptionalVar!myDefault, or use <#if myOptionalVar??>when-present<#else>when-missing</#if>. (These only cover the last step of the expression; to cover the whole expression, use parenthesis: (myOptionalVar.foo)!myDefault, (myOptionalVar.foo)??
----
----
FTL stack trace ("~" means nesting-related):
- Failed at: #assign journalArticleService = servi... [in template "20155#20187#22344" at line 1, column 1]
----
1<#assign journalArticleService = serviceLocator.findService("com.liferay.portlet.journal.service.JournalArticleService") />
2
3<#if entries?has_content>
4
5 <div class="accordion eumofa-accordion" id="accordion2">
6 <#list entries as curEntry>
7
8 <#assign assetId = curEntry.getClassPK() />
9
10 <#assign contentByLocale = journalArticleService.getLatestArticle(assetId).getContentByLocale(locale) />
11
12 <#assign document = saxReaderUtil.read(contentByLocale) />
13
14 <#assign answer = document.selectSingleNode("//*/dynamic-element[@name='"+"answer"+"']/dynamic-content") />
15
16 <div class="accordion-group">
17 <div class="accordion-heading">
18 <a class="accordion-toggle collapsed btn" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion2" href="#${assetId}">
19 ${curEntry.getTitle(locale)} <span class="menu-down"></span>
20 </a>
21 </div>
22 <div id="${assetId}" class="accordion-body collapse">
23 <div class="accordion-faq">
24 <p>${answer.getText()}</p>
25 </div>
26 </div>
27 </div>
28
29 </#list>
30 </div>
31
32</#if>