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FAQs
FAQs - Frequently Asked Questions
Attraverso l’interazione con gli utenti di EUMOFA, abbiamo ricevuto le seguenti domande. Le risposte vengono fornite una volta cliccato sulla domanda.
F.A.Q.
The following has evaluated to null or missing: ==> serviceLocator.findService("com.liferay.portlet.journal.service.JournalArticleService") [in template "20155#20187#22344" at line 1, column 34] ---- Tip: If the failing expression is known to be legally refer to something that's sometimes null or missing, either specify a default value like myOptionalVar!myDefault, or use <#if myOptionalVar??>when-present<#else>when-missing</#if>. (These only cover the last step of the expression; to cover the whole expression, use parenthesis: (myOptionalVar.foo)!myDefault, (myOptionalVar.foo)?? ---- ---- FTL stack trace ("~" means nesting-related): - Failed at: #assign journalArticleService = servi... [in template "20155#20187#22344" at line 1, column 1] ----
1<#assign journalArticleService = serviceLocator.findService("com.liferay.portlet.journal.service.JournalArticleService") />
2
3<#if entries?has_content>
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5 <div class="accordion eumofa-accordion" id="accordion2">
6 <#list entries as curEntry>
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8 <#assign assetId = curEntry.getClassPK() />
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10 <#assign contentByLocale = journalArticleService.getLatestArticle(assetId).getContentByLocale(locale) />
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12 <#assign document = saxReaderUtil.read(contentByLocale) />
13
14 <#assign answer = document.selectSingleNode("//*/dynamic-element[@name='"+"answer"+"']/dynamic-content") />
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16 <div class="accordion-group">
17 <div class="accordion-heading">
18 <a class="accordion-toggle collapsed btn" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion2" href="#${assetId}">
19 ${curEntry.getTitle(locale)} <span class="menu-down"></span>
20 </a>
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22 <div id="${assetId}" class="accordion-body collapse">
23 <div class="accordion-faq">
24 <p>${answer.getText()}</p>
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