Benutzerbetreuung
Um den Benutzern zu helfen, sich auf der Webseite zurechtzufinden und Suchanfragen durchzuführen, wurden die beiden folgenden Tutorials erstellt:
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FAQs
FAQs - Häufig gestellte Fragen
In den Gesprächen mit EUMOFA- Benutzern wurden uns die folgenden Fragen gestellt. Die Antworten werden angezeigt, wenn Sie auf die jeweiligen Fragen klicken.
Fragen und Antworten
The following has evaluated to null or missing: ==> serviceLocator.findService("com.liferay.portlet.journal.service.JournalArticleService") [in template "20155#20187#22344" at line 1, column 34] ---- Tip: If the failing expression is known to be legally refer to something that's sometimes null or missing, either specify a default value like myOptionalVar!myDefault, or use <#if myOptionalVar??>when-present<#else>when-missing</#if>. (These only cover the last step of the expression; to cover the whole expression, use parenthesis: (myOptionalVar.foo)!myDefault, (myOptionalVar.foo)?? ---- ---- FTL stack trace ("~" means nesting-related): - Failed at: #assign journalArticleService = servi... [in template "20155#20187#22344" at line 1, column 1] ----
1<#assign journalArticleService = serviceLocator.findService("com.liferay.portlet.journal.service.JournalArticleService") />
2
3<#if entries?has_content>
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5 <div class="accordion eumofa-accordion" id="accordion2">
6 <#list entries as curEntry>
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8 <#assign assetId = curEntry.getClassPK() />
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10 <#assign contentByLocale = journalArticleService.getLatestArticle(assetId).getContentByLocale(locale) />
11
12 <#assign document = saxReaderUtil.read(contentByLocale) />
13
14 <#assign answer = document.selectSingleNode("//*/dynamic-element[@name='"+"answer"+"']/dynamic-content") />
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16 <div class="accordion-group">
17 <div class="accordion-heading">
18 <a class="accordion-toggle collapsed btn" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion2" href="#${assetId}">
19 ${curEntry.getTitle(locale)} <span class="menu-down"></span>
20 </a>
21 </div>
22 <div id="${assetId}" class="accordion-body collapse">
23 <div class="accordion-faq">
24 <p>${answer.getText()}</p>
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30 </div>
31
32</#if>